Отзывы
0
Анастасия 03.04.2023 в 01:15
Заказывала пиццу ,роллы Калифорния с лососем,привезли вовремя,пицца вкусная как домашняя,но в Калифорнии с лососем забыли добавить майонез- оказались очень сухими!!!А в меню написано что идёт с майонезом!!!
Ответ: Просмотрели камеры над рабочим столом сушиста, да действительно он положил майонеза меньше чем положено по техкарте. С сушистом проведена беседа, больше такое не повторится. Большое спасибо за обратную связь! С Вами мы становимся лучше!
0
Олег 26.03.2023 в 21:58
Заказали три пиццы разные, на вид разные, а на вкус одинаковые, не вкусные, очень разочарованы, больше заказывать не будем, еще попалась косточка какая то, не понимаю вообще от чего, у жены зуб откололся, что туда кладут не понятно
0
Мария 15.02.2023 в 02:52
Всегда тут заказывала и очень часто, так как роллы вкусные и делают качественно. Сегодня я заказала заранее, в 16 часов дня, на 20 вечера. О возможных задержках меня никто не предупредил. Далее, за 20 минут до заказа мне сообщили, что заказ будет по звонку, и говорили довольно в хамской форме, что вообще-то надо в праздники заранее заказывать. А может это Вам не надо тонну заказов брать, если уже есть на определенное время?? В итоге, сделали скидку, спасибо одной из сотрудниц. Но! Я заказывала ради любимой Филадельфии. Сотрудники меня знают , я постоянно беру её. Вопрос: ГДЕ она в этом сете? Разочарована полностью! Фото могу отправить. Здесь он приложить, к сожалению
Ответ: Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Спасибо, что остаетесь нашим постоянным клиентом!
0
Анастасия 29.12.2022 в 22:00
Заказала 2 пиццы, одна была хорошая , а вторая горелая
Чёрная как уголёк
Чёрная как уголёк
Ответ: По обращению проведена проверка, выявлено нарушение по технологии (время выпечки пиццы). Нарушение устранено. Благодарим за обратную связь!
0
Виктория 27.12.2022 в 19:46
Довольно часто у вас заказываем пиццу, и пока что в Ростове лучше не нашли! Большая и сочная, тесто потрясающее и начинки много, не жалеют, цена более чем приятная. Спасибо что делаете этот мир чуть вкуснее вашей пиццей!!!
0
Артем 11.12.2022 в 23:28
Бургеры с новой котлетой просто бомба!
0
Игорь 05.12.2022 в 13:37
Решил написать отзыв, уже как год заказываю у вас мои любимые "Патрик" и "Угорь"! Все как всегда вкусненько!
0
Светлана 02.12.2022 в 16:44
Раньше, продукция была лучше, купила на сегодня большую порцию роллов, и у меня была изжога от них. Сотрудникам крайне не понравились роллы. Отдала почти 3000.
0
Владимир 23.11.2022 в 19:14
Ждали два часа доставку, пиццу привезли холодную
0
Надежда 22.11.2022 в 17:18
Пицца Чизбургер Огурец 40см
СУПЕРРРРРРР молодцы
СУПЕРРРРРРР молодцы
0
Наталья 04.11.2022 в 18:46
Живу в одном доме с ПиццМастер. Всегда заказываем роллы и пиццу. Нереально вкусно! Правда муж грешит на бургеры. Говорит что не вкусные. Но пиццу и роллы и пиццу обожаем
Рекомендую!!
Рекомендую!!
0
Александр 31.10.2022 в 23:24
Короче, как я узнал об этой пиццерии. Года 4 назад я там работал на доставке, ещё на Малиновского у Хладокомбината. Решил попробовать их пиццу, видел как они её делают, полное соблюдение всех санитарных норм, придерживание рецептуры. Я человек брезгливый, по этому для меня это много значит. Начальник был и есть там Паша. Добросовестный мужик. Люди на кухне у него работают с того времени те-же самые. Это круто. Не писал отзывы, а тут привезли мне пиццу только из печи, укусить невозможно, горячая) ну и на фоне этого - вот вам такой отзыв, спасибо большое. Я с вами)
0
Ксения Яценко 08.07.2022 в 14:12
Отвратительная управляющая Лиско Марина Евгеньевна. Разговаривать с клиентами не умеет, слушать пожелания клиентов не умеет. Больше в этой пиццерии заказывать не будем. Большая прозьба директору данной организации провести беседу с менеджерами и управляющим по клиентоориентированности. Общение с гостями ниже плинтуса.
Ответ: Уважаемая, Ксения, клеветать на сотрудников, которые делают свою работу правильно и добросовестно, как минимум не красиво!!! Управляющая Марина Евгеньевна справляется со своими обязанностями очень и очень хорошо и даже на отлично!
Мы Вам предоставили аудиофайл, в котором Вы чётко и ясно заказываете конкретную пиццу, а потом позвонили, нахамили, обвинили в том, что мы сделали не ту пиццу! Вы даже приехали и потребовали жалобную книгу. Мы Вам предоставили её и в то время, пока Вы писали нам негативный отзыв и оскарбляли сотрудников, мы в свою очередь переделали Вам пиццу и отдали совершенно бесплатно. После предоставления аудиозаписи Вы не пожелали с нами разговаривать. Хочу заметить, что с клиентоориентированностью у нас всё очень даже не плохо!!! Мы всегда идём на встречу нашим клиентам, никогда не хамим и всегда стараемся делать качественный сервис. И в вашем случае мы постарались сделать всё возможное. Надеемся мы всё таки останемся друзьями на долгие долгие годы. И будем только радовать друг друга приятным общением и вкусными блюдами. С уважением весь коллектив ПиццМастера.
Мы Вам предоставили аудиофайл, в котором Вы чётко и ясно заказываете конкретную пиццу, а потом позвонили, нахамили, обвинили в том, что мы сделали не ту пиццу! Вы даже приехали и потребовали жалобную книгу. Мы Вам предоставили её и в то время, пока Вы писали нам негативный отзыв и оскарбляли сотрудников, мы в свою очередь переделали Вам пиццу и отдали совершенно бесплатно. После предоставления аудиозаписи Вы не пожелали с нами разговаривать. Хочу заметить, что с клиентоориентированностью у нас всё очень даже не плохо!!! Мы всегда идём на встречу нашим клиентам, никогда не хамим и всегда стараемся делать качественный сервис. И в вашем случае мы постарались сделать всё возможное. Надеемся мы всё таки останемся друзьями на долгие долгие годы. И будем только радовать друг друга приятным общением и вкусными блюдами. С уважением весь коллектив ПиццМастера.
0
Юлия Гурская 29.06.2022 в 11:49
Пицца просто нереальная , очень вкусная , тесто воздушное , как домашнее ))однозначно буду рекомендовать друзьям )) Администраторы очень вежливые и милые девушки ) конфликт уладили )) работаю тоже очень быстро , что очень радует )
0
Максим 24.06.2022 в 22:42
Такую "какашку", как пицца с морепродуктами я ещё ни разу не ел. Русский пирог с яйцом и луком, один в один, на пышном тесте. Фу фу фу. Оценка 1 балл. Меня1те рецептуру